Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalidad de Cataluña

Seguimos realizando recomendaciones de documentos y libros,  en este caso la "Guía de usos y estilo 

en las redes sociales de la Generalidad de Cataluña". Desde la web oficial:

"La Guía contiene el procedimiento recomendado para abrir cuentas de correo o crear cuentas y perfiles de cualquier departamento, servicio o marca (y por extensión, también de entes con personalidad jurídica propia y empresas públicas en las que participa mayoritariamente la Generalidad) en estos espacios de relación y participación. Asimismo, enumera las diferentes herramientas de redes sociales, los diversos usos y los objetivos de la presencia en cada una, las recomendaciones para una presencia adecuada y fructífera, así como los criterios de estilo comunicativo más adecuados para cada herramienta".

Desde este link puedes descargar directamente el documento en PDF.