Cultura Colaborativa: La Guía Completa para Transformar tu Organización

 

Actualizado octubre 2025 | 8 minutos de lectura

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Las crisis organizacionales que enfrentan hoy empresas, ONGs, gobiernos locales y organizaciones de todo tipo tienen algo en común: estructuras jerárquicas rígidas donde unos mandan y muchos obedecen. Este modelo tradicional de gestión genera equipos fragmentados, decisiones centralizadas y, finalmente, organizaciones incapaces de adaptarse a la complejidad del mundo actual.

La cultura colaborativa propone algo radicalmente distinto: poner al ser humano en el centro y distribuir el poder para que las decisiones emerjan desde la inteligencia colectiva.

En esta guía completa descubrirás qué es la cultura colaborativa, por qué importa y cómo implementarla en tu organización.

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Qué es la Cultura Colaborativa

La cultura colaborativa es un modelo organizacional donde las personas trabajan juntas desde la fraternidad, la confianza y un propósito compartido, en lugar de desde órdenes jerárquicas y roles verticales.

No se trata de "trabajar en equipo" ocasionalmente. Se trata de transformar las relaciones de poder para que la colaboración sea el sistema operativo de la organización, no una actividad esporádica.

Características de una cultura colaborativa

Las organizaciones que operan desde la cultura colaborativa comparten estos rasgos:

1. Propósito compartido Todos están unidos en torno a una agenda común clara. No es el objetivo del jefe, es el objetivo de la comunidad.

2. Fraternidad real Las personas se aceptan mutuamente, cuidan los vínculos y sostienen las tensiones sin fragmentarse. La unidad mínima de cambio es el cuidado del vínculo con el otro.

3. Éxito colectivo El triunfo no es individual. Todos desean que el propósito se cumpla, porque todos están comprometidos con él.

4. Distribución del poder Las decisiones colectivas no se toman por votación (donde gana "la mayoría"), sino por discernimiento colectivo: crear las condiciones para que emerja la decisión correcta desde la escucha profunda.

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Por Qué la Cultura Colaborativa Importa Ahora

Vivimos en un mundo de complejidad creciente: cambio climático, migraciones forzadas, polarización social, crisis económicas. Los problemas que enfrentamos no tienen soluciones técnicas simples. Son retos adaptativos que requieren inteligencia colectiva.

Las organizaciones jerárquicas tradicionales fracasan ante esta complejidad porque:

• Centralizan el conocimiento en pocas personas (cuellos de botella)
• Excluyen voces diversas que tienen información clave
• Generan resistencia al cambio porque las decisiones se imponen desde arriba
• Agotan a los líderes que cargan con toda la responsabilidad

La cultura colaborativa, en cambio:

✅ Distribuye la inteligencia - todos aportan desde su expertise 

✅ Incluye diversidad - más perspectivas = mejores decisiones 

✅ Genera compromiso - las personas sostienen lo que co-crean 

✅ Comparte la carga - liderazgo horizontal sostenible

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Cultura Colaborativa vs Cultura Jerárquica

 

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Los 4 Pilares de la Cultura Colaborativa: Las "4 CO"

En TejeRedes hemos identificado cuatro elementos fundamentales que construyen cultura colaborativa. Los llamamos las "4 CO":

1. COmunicación

Conversaciones enriquecidas que coordinan acciones antes imposibles.

No se trata de "comunicar más", sino de crear espacios conversacionales donde las personas puedan:

• Expresar lo que realmente piensan (no lo políticamente correcto)
• Escuchar profundamente (no solo esperar turno para hablar)
• Co-crear desde el diálogo (no imponer posiciones)

Ejemplo práctico: En lugar de reuniones donde el jefe habla y los demás asienten, crear círculos de conversación donde todas las voces tienen el mismo peso.

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2. COlaboración

Trabajar juntos desde sinergias motivacionales y relacionales.

La colaboración real genera:

• Mayor productividad (porque todos están comprometidos)
• Mejores relaciones (porque se cuida el vínculo)
• Liderazgo compartido (porque no todo depende de uno)

Importante: La colaboración no se impone. Se cultiva creando las condiciones para que emerja naturalmente.

Ejemplo práctico: Proyectos donde varios equipos co-crean soluciones juntos, en lugar de "pasar la pelota" entre áreas.

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3. COnfianza

Resultado de acciones colectivas sostenidas en el tiempo.

La confianza no se pide. Se construye cuando:

• Las personas cumplen lo que prometen
• Los conflictos se abordan con transparencia
• Los éxitos se celebran colectivamente
• Los errores se asumen sin culpabilizar

La confianza es el pegamento invisible que sostiene las redes colaborativas.

Ejemplo práctico: Espacios de cuidado del equipo (no solo reuniones de gestión) donde las personas comparten cómo están y qué necesitan.

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4. COacción

Procesos de acción conjunta que hacen sostenible la colaboración.

No basta con colaborar una vez. Necesitas metodologías colaborativas que permitan:

• Planificar juntos
• Ejecutar en red
• Evaluar colectivamente
• Ajustar continuamente

La coacción es lo que transforma la colaboración esporádica en sistema operativo organizacional.

Ejemplo práctico: Usar tecnologías sociales específicas (herramientas, metodologías, espacios) diseñadas para la acción colectiva.

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Cómo Implementar Cultura Colaborativa en tu Organización

Transformar una organización jerárquica en una organización colaborativa no ocurre de la noche a la mañana. Requiere acompañamiento organizacional sostenido y disposición a experimentar.

Paso 1: Reconoce dónde estás

Pregúntate:

• ¿Las decisiones importantes las toma una persona o un grupo pequeño?
• ¿Los conflictos organizacionales se evitan o se abordan?
• ¿Las personas sienten que su voz importa realmente?
• ¿Tu equipo está fragmentado o unido?

Si respondiste "sí" a las preguntas negativas, tu organización necesita transformación cultural.

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Paso 2: Empieza por el metro cuadrado

No esperes cambiar "toda la organización" de golpe. La fractalidad del cambio funciona así:

Unidad mínima de cambio = cuidado del vínculo con el otro

Empieza por:

• Tu equipo inmediato
• Un proyecto específico
• Un espacio piloto

Los cambios pequeños y profundos irradian hacia el resto del sistema.

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Paso 3: Crea espacios conversacionales seguros

Para que la cultura colaborativa emerja, las personas necesitan sentirse seguras para:

• Decir lo que piensan
• Cuestionar lo establecido
• Proponer ideas nuevas
• Cometer errores

Herramienta práctica: Círculos de conversación, metodologías de facilitación, acuerdos de convivencia co-creados.

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Paso 4: Redistribuye el poder

La cultura colaborativa no se logra "siendo más participativo". Requiere redistribución real del poder:

• ¿Quién decide qué?
• ¿Quién tiene acceso a qué información?
• ¿Quién puede vetar decisiones?
• ¿Quién define las prioridades?

Si el poder sigue concentrado arriba, no hay cultura colaborativa real.

Herramienta práctica: Redarquía (distribución de autoridad en red, no en pirámide).

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Paso 5: Sostén la tensión

El cambio cultural genera resistencia al cambio. Es normal. Todas las personas (incluidos los facilitadores) tenemos resistencia a salir de la zona de confort.

El reto es crear un espacio lo suficientemente seguro para sostener la tensión necesaria que genera aprendizaje, sin pasarse al punto donde la organización se cierra completamente.

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Paso 6: Acompáñate

La transformación organizacional profunda no se hace solo. Necesitas:

✅Acompañamiento especializado (no consultoría que se va, sino acompañamiento que se queda)

✅Comunidad de práctica (otras organizaciones en el mismo camino)

✅Metodologías probadas (no inventar la rueda cada vez)

✅Formación continua (desarrollar capacidad organizacional propia)

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Errores Comunes al Intentar Cultura Colaborativa

❌Error 1: "Hacemos talleres de team building"

La cultura colaborativa no se construye con actividades esporádicas. Requiere transformar las estructuras de poder cotidianas.

❌Error 2: "Ahora todos deciden todo"

Cultura colaborativa ≠ anarquía. Hay roles claros y distribución inteligente de autoridad. No todos deciden todo, pero todos inciden en lo que les afecta.

❌Error 3: "El jefe se vuelve 'horizontal' pero sigue mandando"

Si la distribución del poder es solo discurso, la gente lo nota. La cultura colaborativa requiere coherencia entre lo que se dice y lo que se hace.

❌Error 4: "Evitamos conflictos para mantener la armonía"

Los conflictos organizacionales bien transformados son oportunidad de crecimiento. Evitarlos genera fragmentación invisible que explota después.

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Beneficios Reales de la Cultura Colaborativa

Las organizaciones que logran esta transformación experimentan:

✅ Mayor innovación - más ideas emergen desde la diversidad

✅ Mejor retención de talento - las personas se quedan donde se sienten parte 

✅ Decisiones más sostenibles - todos las sostienen porque todos las co-crearon 

✅ Mayor resiliencia - ante crisis, la red responde mejor que la jerarquía 

✅ Impacto social real - el propósito se cumple porque todos están alineados 

✅ Líderes menos agotados - la carga se distribuye

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¿Tu Organización Puede Transformarse?

Si llegaste hasta aquí, probablemente es porque algo de esto resuena con tu experiencia.

Quizás trabajas en una ONG donde las decisiones se centralizan aunque el discurso sea participativo.

Quizás lideras un gobierno local que quiere ser más participativo pero no sabe cómo sostener ese cambio.

Quizás formas parte de una cooperativa o empresa consciente que creció y perdió la horizontalidad original.

Quizás diriges un hospital o universidad donde los conflictos entre áreas impiden la colaboración real.

La transformación es posible. 

Pero requiere:

✔ Disposición a experimentar sin tener todas las respuestas

✔ Valentía para revisar sistemas de poder, no solo procedimientos

✔ Compromiso con el cuidado del vínculo como prioridad

✔ Paciencia para trabajar desde lo pequeño hacia lo sistémico

✔ Humildad para pedir acompañamiento organizacional especializado

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Aprende Más: Escuela TejeRedes 2026

Si tus líderes, tus equipos, tu comunidad  necesita acompañamiento para transformar su cultura organizacional, la Escuela TejeRedes 2026 ofrece un acompañamiento de 9 meses en donde los 20+1 agentes de cambio de la Escuela acompañan tu desafío y cocrean junto a tu equipo prototipos de solución.

No es consultoría tradicional donde alguien llega, diagnostica y se va dejándote un PDF.

Es un primer paso valiente y una toma de consciencia.Al final del proceso, tu organización no tiene un documento bonito. Tiene músculo organizacional para sostener la cultura colaborativa.

Convocatoria a organizaciones hasta 22 octubre 2025.

Ahora el 6 de noviembre abrimos el proceso de postulación a la Escuela tejeRedes 2026. 

Ese es un viaje de Liderazgo colaborativo. Ya contaremos más...

👉 Más información: https://retos2026.tejeredes.net  

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Recursos Gratuitos TejeRedes

Creemos en el conocimiento libre y puedes acceder a todos nuestros materiales en nuestra página web 

Conclusión: La Colaboración es Nuestra Naturaleza

Aunque a veces no lo parezca, por naturaleza las personas somos colaborativas. El sistema educacional, económico y social nos ha llevado hacia el individualismo, pero ese no es nuestro estado natural.

Regenerar la colaboración es posible. Desde personas, comunidades locales o comunidades globales.

Cada acción que pones el acento en la fraternidad, construye colaboración. Cada vez que aparece el ego, la colaboración se deteriora.

La elección es tuya. Todos los días.

¿Has participado de espacios con cultura colaborativa? Cuéntanos en comentarios tus experiencias.

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Palabras clave: cultura colaborativa, liderazgo colaborativo, transformación organizacional, conflictos organizacionales, acompañamiento organizacional, liderazgo horizontal, metodologías colaborativas, distribución del poder, decisiones colectivas, equipos fragmentados, redarquía, inteligencia colectiva, agentes de cambio, Escuela TejeRedes, desarrollo organizacional

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Equipo tejeRedes | Octubre 2025

2da Jam conversacional - Explorando el Silencio en el CLEHES

 

8 de diciembre; sí, de este 2022 que poco a poco va deshojándose en el calendario. En los medios de comunicación internacionales se habla del inicio de la COP15 en Canadá, del movimiento de protesta en Irán por la muerte bajo custodia policial de Mahsa Amini detenida por llevar mal colocado el velo islámico, de la guerra Rusia-Ucrania y el fantasma del uso de armas nucleares, de la primera ejecución talibán desde su regreso al poder en Afganistán en 2021, de las reacciones xenofóbicas en Europa por el triunfo de Marruecos contra España en el mundial de futbol de Catar, de la condena de seis años de prisión e inhabilitación política de por vida contra Cristina Fernández, de la inmunidad parlamentaria de Juan Carlos de Borbón, del golpe de Estado en Perú y el arresto de Pedro Castillo… mientras tanto, en la playlist de Spotify se escucha a Joaquín Sabina cantando aquello de “Mucho, mucho ruido / Tanto, tanto ruido / Tanto ruido y al final / Por fin el fin / Tanto ruido y al final…”.

 

El silencio, recoge Cristian Figueroa en el Libro tejeRedes, Trabajo en red y sistemas de articulación colaborativos (2016), es una de las seis características de la tecnología CLEHES, “similar a una lente que nos permite observarnos, mirar a otros o a las redes de personas que nos rodean” y, como apuntan Soledad Saavedra y Osvaldo García, “es una herramienta gratuita que se incluye en el aprendizaje de nuestro cuerpo (pues) va operando en la historia conversacionalmente, irrumpiendo en los espacios educacionales formales o lineales, para colocar el eje en lo humano”. Los otros cinco elementos son el Cuerpo, el Lenguaje, las Emociones, la Historia y el Eros, y junto con el Silencio forman el acrónimo C.L.E.H.E.S.

 

Una red se conforma por diversos CLEHES, cada uno correspondiente a una persona: la célula de la red. Cada CLEHES, nos dice Cristian, es único e irrepetible y sus “dimensiones de corporalidad, lenguaje, emociones, historia, eros y silencio configuran el movimiento e identidad de la red o comunidad”. El silencio, en el contexto del CLEHES, refiere a “nuestra relación con la espiritualidad para observarnos íntimamente en nuestros espacios de aprendizaje” y, con esa consigna, es que la Comunidad tejeRedes convocó a su segunda Jam Comunitaria “¿Cómo tejes con tejeRedes?: Exploremos el Silencio del CLEHES”.

 

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Son casi las 7 de la noche en España; en México, faltan unos minutos para que sea mediodía. A la sesión en Zoom van arribando poco a poco Pato, Silvia y Sebastián (a quien se le caerá la conexión por un rato); mientras tanto, Silvia y Pato podrán afinar los últimos detalles de una sesión que si bien, como su nombre lo sugiere, tendrá mucho de improvisación, ha sido inteligentemente diseñada por ambos en el hilo de un espacio de silencio meditativo, guiado por Pato, y tres preguntas: 1) ¿Hacia dónde me ha llevado este silencio anterior?, 2) ¿Cómo ha sido usar el silencio en los cotidiano y lo profesional? y 3) ¿Cómo hemos usado el silencio como una forma de cuidar al otro?, puestas en juego por Silvia.

 

Las redes, nos dice Cristian, son sobre todo redes conversacionales, y para la conversa de esta segunda jam se sumaron Javier, Sandra y Marinel. Aquí, algunos retazos del tejido que armamos:

§  El silencio abre un espacio de percepción y, por lo mismo, de reflexión.

§  El silencio nos permite ser conscientes del momento presente y que el encuentro con otras personas parte de una convocatoria a colaborar.

§  El silencio es un pulso, un ritmo en el cuerpo que puede ser muy placentero.

§  Pocas veces uno anda por la vida atento del camino; siempre estamos pendientes del a dónde vamos a llegar, pero no somos conscientes del paisaje que nos regala la atención plena del silencio.

§  El silencio me llevó, sí, a poner atención en mi respiración; pero, también, a darme cuenta de una tensión en mi cuerpo que luego desapareció… para conectar con la gratitud de sentirnos, sentir el corazón, la conexión con el espacio en el que estamos, la atención en el aquí y el ahora.

§  En comunidades de pueblos originarios el silencio tiene un peso muy diferente al silencio que se da en los espacios urbanos; el silencio es un aclarador de la ruta: por dónde ir y por dónde no ir.

§  El silencio, como escritor, es como la página en blanco, que nos obliga a ponernos en el ahora.

§  El silencio nos da claridad, para permitir que las cosas pasen; pero, también está el silencio que se hace para omitir información: a veces no decimos algo, o lo decimos de otra manera, buscando cuidar… pero, es importante escuchar si nuestro silencio es percibido así en el espacio colaborativo, porque puede ser que no: que haya algo que no estemos viendo, que no estemos percibiendo… y no es cómodo aceptarlo; pero, para ello es bueno darnos un espacio de silencio para darnos cuenta.

§  En lo cotidiano, el silencio a veces tiene que ver con el temor a equivocarnos; porque los silencios están anclados a las emociones, como lo están a la escucha y al lenguaje.

§  El silencio también es un dejar aparecer al otro: está súper bien que en un espacio colaborativo no levantemos la mano aunque tengamos mucha experiencia respecto a un tema para permitir la emergencia de otra persona; allí, el silencio es fértil.

§  Así como promocionamos el siempre decir algo, el con callarnos frente a lo que pasa, a veces está bien promocionar el silencio para aminorar el caos.

§  El silencio va anclado a la escucha atenta, a la escucha empática, a la escucha amorosa, a la escucha respetuosa, atravesando desde lo intra-inter hasta lo social más ampliado: a veces alguien nos cuenta algo y estamos pensando “qué le voy a responder” y allí se pierde la conexión del momento de callar para que el otro pueda expresar lo que tenga que expresar en el tiempo que lo tenga que expresar: el otro, en el momento sólo quiere eso, nuestro silencio para expresar su sentir… o el silencio mutuo para conectarse desde la escucha y el silencio mutuos, y permitir entrar del cuerpo: escuchar con todo el cuerpo desde el silencio.

§  Cuando hacemos silencio para acompañar buscamos que la otra persona esté bien; pero, no por su bienestar, sino por nuestro bienestar: nos resulta muy incómodo el sentir; nos da miedo el sentir. Toca, entonces, aprender a estar.

§  Cuando somos escritores solemos tener nuestras musas, y, a veces, nuestras musas están en silencio… y, bueno, permitirnos el silencio nos permite descubrir también que eso está bien; pero, por lo menos a los hombres, que nos han inculcado el modelo del “guerrero”, nos es difícil guardar silencio porque creemos que siempre debemos opinar, no quedarnos callados.

§  También hay un cultivar el silencio permanentemente, el cuidarlo, con prácticas diversas… las que sean: una ducha fría, una meditación activa en silencio. 

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Pasan de las 4 de la tarde en Chile; en Perú y en Colombia son alrededor de las 2. Finalmente, mediante la tecnología digital del Menti, tocó plantearnos: “… y, desde el vaciarnos, ¿ahora qué?”; pero, toca nuestro turno de hacer silencio y permitir que sean ustedes, querid+s lector+s, quienes con sus propios silencios acompañen esta cosecha amorosamente recolectada por Pato y Lau:

Redactó: Sebastián Liera.

EQUIPO DE ESTE ENCUENTRO: Pato, Silvi, Marinel, Sebas y Lau.

1a Jam conversacional - Del uso de las Tecnologías Sociales de tejeRedes en otros Espacios

 

El pasado 16 de noviembre, el Equipo tejeRedes y algun+s participantes de las ediciones 2019, 2020, 2021 y 2022 de su escuela organizamos lo que dimos en llamar una jam conversacional sobre experiencias en el uso de tecnologías sociales; en particular, las tecnologías sociales de la metodología de trabajo colaborativo en red tejeRedes. La pregunta detonadora fue: “¿Cómo tejes con tejeRedes?”

 

La idea, como se podía leer en la invitación, fue compartir sin guiones preestablecidos, escuchándose mutuamente, bailando en conjunto, qué le convocaba a cada quién sobre el uso de las tecnologías sociales de la metodología tejeRedes desde, digámoslo así, tres pautas o líneas de reflexión: a) Aprendizaje, b) Compartir una experiencia desde su práctica (ora facilitando, ora participando de una facilitación) o c) Dudas que se tengan (o se hayan tenido) sobre su misma práctica.

 

El punto de partida fue una breve conversación entre Franklin y Sebastián, participantes de la Escuela 2021, tras un mensaje del segundo compartiendo que presentaría en vivo, en México, el charlatómetro que compartió en el marco de la edición de la Escuela tejeRedes; allí, Franklin le saludó agradado por seguir usando las técnicas sociales de tejeRedes y aprovechó para compartir que él hacía lo mismo en la cooperativa en la cual colabora con sede en Venezuela (cooperativa que, dicho sea de paso, recibió reciéntemente el Premio Nobel Alternativo por su labor). Así lo contó Sebastián a invitación de Marinel, quien además de dar la bienvenida a la Comunidad tejeRedes por el chat en vivo vía Telegram fue la conductora del encuentro que abrigó esta jam comunitaria.

 

Y, así, con la compañía siempre amorosa que distingue al Equipo tejeRedes, Marinel abrió plaza con el Animómetro (que nos sirve al inicio de cada encuentro para hacer check in y leer cómo llega el grupo al comienzo de una actividad o evento) y, acto seguido, dio paso a uno de los momentos ya icónicos de los encuentros tejeRedes: ponernos a bailar convocados por la entrañable conducción de Helena, quien en esta ocasión, a petición de Pato, claro representante del Círculo de Espacios, nos puso a bailar como pingüinos al ritmo de All Together Now de The Beatles.

 

Con la pista o la mesa (según la analogía: dancística o comensal, que se desee) servidas, Mónica tomó la conducción de la jam en sus manos y en su palabra y, tras explicarnos las consignas de la compartición que tendríamos, fue deshaciendo el hilo de la madeja de las inquietudes que nos convocaban. Tres fueron las situaciones, una por cada línea de reflexión, que mediante corazoncracia elegimos para conversar en esta que esperamos sea la primera de muchas más jams que tengamos; la primera de ellas, en la línea de las dudas, la expuso Magda: “En Propositómetro, ¿cómo conectar ‘lo que sí queremos’ y ‘lo que no queremos’ con el enunciado del propósito?”. Una de las devoluciones que se hicieron, tanto por Helena como por Cristian, es que una vía puede ser enunciar la pregunta detonadora en positivo, pues, “muchas veces en la construcción de propósito marcamos por ejemplo, a través de los cómos, cuales son los límites (…) Si un cómo es disfrutar del tiempo, se responde por si solo lo contrario”.

 

La segunda reflexión, en la línea de compartir experiencias desde la práctica, la convocó Carles: “En modo profesor de un grupo de alumnos on line y vía chat, un animómetro; pocos reaccionaron pero aporta valor humano”. Una de las devoluciones, por parte de Cristian, fue que “todo lo que ayude a la mirada personal y colectiva de sentirnos, nos da otro ángulo para abrir el espacio conversacional (…) El animometro puede ser la puerta o ventana para profundizar en esa línea”.

 

La tercera reflexión la suscitó el mismo Cristian en la línea de aprendizaje: “Me convocan la posibilidad de dibujar y visibilizar conversaciones”, ya que “las tecnologías sociales nos muestran muchas veces conversaciones que no se dicen, y las tecnologías sociales, si las acompañamos desde un discernimiento personal y grupal previo, muestran las cosas que dejamos debajo de la alfombra en las relaciones o las posiciones del HW1 del CLEHES”.

 

Hasta aquí dejamos esta cosecha por escrito; sobra decir que el derrotero que tomó la jam fue de lo más rico y amoroso, con mucho eros y mucha confianza por parte de tod+s, como puede observarse en el check out que hicimos mediante animómetro con la compañía de Sebastián: en él se puede leer que el grupo en conjunto se movió ligeramente de su estadío inicial en términos, digamos, energéticos; pero, que se movilizó mucho más en el ámbito de lo emotivo, pasando de las palabras de felicidad y de un estar content+s iniciales a las de sensibilidad, resonancia, reflexividad, escucha, expectación y enriquecimiento, y para dar cuenta de ello invitamos a visionar-disfrutar la cosecha por vídeo recogida y editada por Pato con mucho cariño y afecto desde el Círculo de Espacios para toda la Comunidad tejeRedes.

Redactó: Sebastián Liera.