plataformas: minka-dev.com + startupstay.com plataformas para emprendedores sociales

Les presentamos dos plataformas minka-dev.com + startupstay.com

Minka-Dev es una plataforma que vincula las necesidades y deseo de las poblaciones más desfavorecidas con soluciones de negocio innovadoras, inclusivas y sostenibles, generando una mayor igualdad de oportunidades y favoreciendo la creación de ecosistemas de desarrollo económico integrales, inclusivos y sostenibles. 

En Minka-Dev, buscamos y asesoramos las mejores soluciones de negocio, para responder a necesidades, que a la vez son oportunidades de desarrollo empresarial sostenible y de reducción de pobreza.   

Minka-dev funciona como un marketplace de oportunidades de negocio que tengan un impacto directo en la reducción de pobreza, generando igualdad de oportunidades y un desarrollo empresarial inclusivo y sostenible

StartupStay permite a los creadores de emprendimientos dormir en el sofá de un futuro socio o un próximo cliente. "Además del alojamiento por unos días, se fijan muchas reuniones y se crean relaciones entre los miembros de esta comunidad. Tanto personales como profesionales”. es algo parecido a couchsurfing pero de emprendedores. 

Tecnologías Sociales Virtuales - Madurando para animar comunidades - @paisa7 @Edans

Hoy por hoy estamos observando (como @Paisa7 me lo refirió),  como las tecnologías sociales virtuales.. pasan de ser una novedad (en que muchas comunidades y organizaciones, por ejemplo trataban de tener su facebook o twitter como escaparate de moda) a entender que si no las animamos (como se hace desde antaño en las plazas publicas entre vendedores y transeúntes), las tecnologías sociales no tendrían ningún sentido.

Cuando hablamos de animar.. hablamos de seducir socialmente, es decir involucrarnos con nuestros pares, intentando responder a sus intereses, manteniendo canales activos y ricos de retroalimentación entre ofertas y demandas de las mas variadas formas (no solo económica.. también ofertas y demandas sociales, de conocimiento, etc.).

En su blog Enrique Dams escribía sobre "El servicio al cliente se hace social"

Pero en una estrategia de servicio al cliente, Twitter es solo una parte. Hay mucho más, y va mucho más allá de simplemente abrir cuentas y empezar a contestar. Se trata de incorporar esos canales en tu estructura existente de servicio al cliente, y de balancear la transición y la carga entre canales a medida que los clientes lo van pidiendo. La idea es crear rutinas y procedimientos, pero sin llegar a una automatización que deje de ser percibida como un trato humano y entre en la rigidez. En este sentido, es fundamental utilizar el sistema como una manera de alimentar repositorios de conocimiento y procedimientos que vayan generando prácticas de mejora, y que permitan a un empleado disponer de recursos en los que buscar casuísticas similares, experiencias anteriores, información sobre clientes, etc. en función de los parámetros que necesite en cada momento. Tratar la atención al cliente como algo público, pero disponiendo de canales para poder llevársela a lo privado en cuanto la situación lo requiera puede tener un efecto muy interesante sobre la imagen de la compañía y la interpretación de lo que es, sin duda, un valor en alza: la transparencia.

Charla de Articuladores tejeRedes con Diego Bresler - streaming Miércoles - 24 Oct.

15ª charla de Articuladores tejeRedes con Diego Bresler - Tema:
Impulsar y mantener la red y el proyecto - síguela en vivo por streaming el miércoles 24 de octubre 8.00 Colombia, 10 hrs. Chile/Argentina y 15 hrs. España.

 Diego Bresler es Licenciado en Sistemas, tiene una Maestría en Administración de Empresas. Realizó actividades de postgrado en Teoría de Proyectos, Planeamiento Estratégico, Diseño estratégico, Entrepreneurship. Arte y economía. Negocios del diseño. 

Actualmente es Docente en la U.T.N. en la Cátedra de Proyectos, en la Universidad de Palermo en la Licenciatura en Negocios del Diseño y la Comunicación y titular de Emprendimientos y Autogestión de la Escuela de Diseño de la Universidad de las Américas en Chile. Desarrolla capacitaciones en Planeamiento, Concepto, Diseño y Negocios en diferentes instituciones de la región. 

Luego de haber desarrollado actividades de consultoría interna en empresas de primer nivel (Banco Santander, Banco Rio, Shell, Acer etc.), se desempeña desde hace varios años como asesor en estrategia y definición para emprendimientos de diferentes rubros relacionados con el arte, el diseño y la comunicación en forma local y regional. Industrias creativas. Actualmente desarrolló un modelo de incubadoras de empresas privadas. Empresas grandes sponsorean el desarrollo de pequeños emprendimientos.

 

Link del streaming: http://web.tejeredes.net/p/tv-y-chat-tejeredes.html.