Google +, más que una "red social"

En junio de 2011 Google, lanza su proyecto Google+, el cual ha tenido un crecimiento considerable pues ya se ubica como la segunda red social más popular detrás de Facebook, con 500 millones de usuarixs registradxs aproximadamente. Sin embargo, el equipo de Google, señala que no se trata de una red social más que busca hacer competencia a Facebook, sino que se trata de una "capa social" -término acuñado por Google- puesto que no es un producto nuevo y aislado, sino que adicionalmente se integra con otros servicios líderes que ya emplean lxs usuarixs, como lo son gmail o youtube. De esta manera vemos que Google+ viene a integrar todas las herramientas que previamente ya usábamos o conocíamos y trae asimismo algunas mejoras o novedades. 

Google+ nace bajo la idea de que tenemos una cantidad de amigxs o contactos en nuestra red, pero no con todxs nos interesa compartir la misma información. De esta manera, Google pone a nuestra disposición una red social para compartir todo lo que queramos pero a partir de la creación de círculos de relaciones, en los cuales podemos clasificar a nuestros contactos como amigxs, familia, contactos laborales, por comunidades, etc., y podemos incluir a todas las personas que queramos en nuestros círculos o ser incluidx en los círculos de otrxs sin autorización, en últimas parecido a twitter, dentro del cual seguimos a las personas que queramos y las personas que quieren nos siguen a nosotrxs. 

En consecuencia, Google aprovecha esta interacción social para crear una herramienta que va más allá de los meros aspectos de una red social y a partir de la cual busca potenciar y fortalecer aún más sus servicios ya consolidados y de modo transversal, e implementar nuevas y mejores herramientas:

• Hangouts: un servicio gratuito de videollamada que permite no solo "quedar" con nuestrxs amigxs, sino trabajar en equipo, tener reuniones de trabajo, atender clientes, hacer cursos interactivos, dar charlas acerca de un tema en concreto, etc., todo a modo de videoconferencia puesto que permite enseñar presentaciones o compartir pantalla, entre otras cosas más. Existen dos modalidades de hangouts: (1) Videoconferencias privadas que permite contar con hasta 10 personas, lo único es que los participantes deben tener una cuenta en Gmail-Google+ para que pueda recibir la invitación a unirse en el hangout y (2) Hangouts on air, videoconferencias públicas transmitidas en streaming a través de nuestro canal de youtube. La grabación se sube automáticamente a youtube una vez se finaliza la emisión.

• El botón de +1: Parece la versión de "Me gusta" de Facebook, sin embargo, su función va más allá dado que cuando damos al +1, éste directamente influye en el posicionamiento de los sitios web.
• Notificaciones: éstas aparecerán automáticamente en la barra de Google si tenemos iniciada nuestra sesión en Google; de esta forma cuando tengamos notificaciones relacionadas con nuestros contactos, comunidades, fotos, etc., aparecerá un botón rojo con el número de notificaciones no leídas. 

• Las comunidades de Google: Parecido a los grupos en Facebook o Linkedin, me permite crear comunidades con perfiles de fuera o dentro de mis círculos alrededor de intereses afines. 

Como vemos Google ha logrado integrar todos sus servicios en uno, unificar la experiencia aportando valor y potenciando como dijimos, el uso de servicios ya consolidados como youtube, Calendar, Gmail y dando la bienvenida a drive (antes google docs), un servicio de almacenamiento, creación y edición de archivos que promueve el trabajo colaborativo e incluso con el que podemos trabajar sin estar conectados. 

En resumen, G+ es más que una red social, es una herramienta con la que podemos potenciar nuestra marca personal, nuestro trabajo y organización, trabajar en equipo, realizar cursos, ser parte de comunidades y participar en sus videoconferencias, entre otras. Con un uso adecuado y completo de G+ podemos llegar a tener un alcance importante en el mundo 2.0. 

Enlaces recomendados:

6 Razones para usar Google+
How to build a Dominant Google+ Presence
Entendiendo la estrategia de Google con Google+

Blogger, la bitácora digital

Blogger es una sencilla herramienta para crear y publicar contenidos online. Su servicio es gratuito y es un gestor bastante sencillo de manejar al momento de configurar y personalizar las entradas y el blog a nuestro gusto. Para crear el blog lo único que se necesita es tener una cuenta en Google, ya que los blogs alojados en Blogger se encuentran a su vez alojados en los servidores de Google bajo el dominio blogspot.com.

Lanzado en 1999 por PyraLabs, como una de las herramientas pioneras de bitácora digital y posteriormente comprado por Google en 2003, Blogger ha ido evolucionando implementando mejoras y nuevas herramientas para hacer su uso más llamativo e integrador. Básicamente, es un servicio por el cual podemos escribir artículos y publicar contenidos acompañados de archivos de vídeo o audio a través de formularios, es decir, en vez de escribir a mano el código HTLM, lxs usuarixs pueden publicar sus entradas completando un sencillo formulario de publicación.

Algunas funcionalidades de Blogger:

• Editar entradas a partir de completar formularios de publicación.
• Diseñar plantillas para modificar la apariencia estética del blog y entrada sin necesidad de saber de código HTML.
• Elegir plantillas para dispositivos móviles. 
• Permite publicar en dominios personalizados, es decir, cambiar la dirección de publicación por defecto que es blogspot.com a cualquier dominio de internet que lxs usuarixs elijan. 
• Agregar imágenes, vídeos y audios a través del editor de entradas
• Permite recibir comentarios en las entradas y páginas del blog. 
• Publicar y clasificar las entradas en las páginas del blog a partir de etiquetas
• Permite analizar reportes estadísticos y se puede integrar con Google Analytics para realizar mediciones de analítica web. De esta manera conocemos, visitas por países, visitas por navegadores, por sistemas operativos, el número de visitas a nuestras entradas y páginas y las fuentes de tráfico. 
• Blogger se puede integrar con Google+ lo cual nos permite compartir contenido directamente en nuestros perfiles o páginas de Google+ y a su vez contabilizar los +1's que se han clicado en las entradas de nuestros blogs. 

Por otro lado, Blogger  permite la administración de blogs entre múltiples autores, facilitando la creación de blogs colaborativos. Asimismo, permite a lxs usuarixs administrar el acceso público o restringido a sus blogs. La integración con Google docs y la adquisición de Picasa por parte de Google, permite publicar contenido directo desde los documentos y álbumes hacia Blogger. 

Si aún no te has iniciado en la aventura de compartir tus escritos, artículos, trabajos, contenidos, etc., te invitamos a que lo hagas con esta sencilla herramienta. 

Diigo, el Marcador Social Online

¿Recuerdas cuando archivabas artículos, enlaces, imágenes, entre otras cosas que encontrabas en la Web en la carpeta de favoritos de tu navegador o en marcadores que creabas manualmente para así no perderlos de vista? Pues bien, gracias a Diigo, una herramienta de "bookmarking" creada en 2006 con base en el concepto de Cloud Computing, esos días quedaron atrás.

Diigo es un marcador social online, servicio que nos permite archivar, ordenar y clasificar las urls de todas aquellas páginas que visitemos y que nos interesen a través de un sistema de "tags" o etiquetas para su fácil ubicación. El nombre Diigo es un acrónimo de "Digest of Internet Information, Groups and Other stuff" por sus siglas en inglés. Es un servicio de acceso libre, solo basta con crear una cuenta ingresando el e-mail y contraseña.

Aun así Diigo es más que un simple marcador social, pues no sólo permite tener almacenada toda la información que nos interesa en la "nube", sino que a su vez y a medida que evoluciona con cada versión, nos brinda más funcionalidades para gestionar nuestra información. Por ejemplo, nos permite trabajar sobre las propias páginas de internet que nos llaman la atención, dándonos la posibilidad de subrayar líneas o párrafos, agregar post-it para incluir comentarios, grabar imágenes, hacer capturas de pantalla y editarlas, enviar por e-mail las páginas que deseemos a nuestros contactos donde ellxs podrán ver nuestros resaltados y anotaciones, incluir tags para buscar en nuestra biblioteca diigo o en la de otrxs usuarixs, marcar artículos para leer más tarde y también da la posibilidad de marcar si se quieren tener los archivos públicos o privados o elegir cuales son públicos y cuales se prefieren mantener privados.

Fuente: Diigo

El concepto de herramienta de colaboración y de networking es clave, puesto que con Diigo además podemos crear grupos y comunidades para generar foros, compartir conocimiento con nuestro grupo o contactos específicos, enviar sms o mensajes y enlaces a twitter, etc. En Diigo disponemos de una pestaña "Network" donde encontramos a todas las personas que seguimos en esta red, lo cual permite que veamos toda aquella información que nuestros contactos registren y tengan en modo público.

Diigo es una útil y potente herramienta para hacer online research y gestionar toda la información que más nos interesa mientras navegamos; nos ayudará a gestionar el conocimiento, a disponer de nuestro contenido en cualquier dispositivo que tenga acceso a internet, a compartir información con los grupos en los que participes, fomentando así la inteligencia colectiva y trabajo colaborativo y en definitiva nos permitirá crear nuestra propia biblioteca online y organizarla por temáticas. Conoce Diigo y empieza a crear tu propia librería! 

Mailchimp, el monito estratega de la comunicación online

En entradas anteriores hicimos referencia a la importancia que supone tener presencia en las redes sociales, sin embargo, a veces olvidamos que otras de las formas efectivas de llegar a nuestra audiencia y de mantenerse en contacto con ella es a través de un atractivo y bien elaborado newsletter. Pues bien, Mailchimp es la herramienta adecuada para ello, brindando a sus usuarixs diversas posibilidades para crear un mailing de manera interesante y cuidada.

Mailchimp nos permite organizar la base de datos de lo múltiples contactos que tengamos, exportarlos, segmentar listas por criterios y crear tantos grupos de destinarioscomo queramos,  asimismo, nos da la posibilidad de personalizar la forma y contenido del mensaje que enviamos a nuestros contactos, poniendo a nuestro alcance numerosas y variadas opciones para definir plantillas y editar diseño que nos permita elaborar un mensaje atractivo y agradable para nuestros destinatarios. Por otro lado, permite enviar mensajes de prueba, validar entrega y lectura de parte del destinatario, controlar las posibles devoluciones, rastrear qué links del e-mail se han clicado, entre otras, aportando interesantes informes para analizar el rendimiento e impacto de nuestras campañas de mailing. El servicio de Mailchimp sigue un modelo freemium lo cual permite alojar hasta 2000 destinatarios y hace un envío mensual de 12000 mails, a partir de estas cifras, existen diferentes tipos de precios. Cabe aclarar, que con Mailchimp se deben incluir en nuestras listas de envío solo a aquellos contactos que hayan aceptado recibir nuestro mailing y nunca incluir direcciones obtenidas sin consentimiento. 

Te recomendamos el uso de esta potente herramienta a través de la cual podrás gestionar tus listas de contactos y hacer seguimiento a la efectividad de tus campañas de mailing. No obstante, no debemos olvidar que la efectividad de nuestras campañas dependerá más que en el servicio Mailchimp, en los objetivos fijados previamente, en cuidar la manera en qué se comunican las cosas y en el buen análisis de resultados.

HootSuite, el tablero que optimiza la gestión de múltiples redes sociales

Hoy en día las redes sociales se han convertido en un alternativo terreno comercial, en el cual estar presente es de suma importancia para organizaciones, compañías e incluso particulares que buscan generar mercado para sus productos y servicios y mantenerse en la retina de sus seguidores y/o consumidores. Para ello y con el ánimo de gestionar de manera más eficaz y eficiente la presencia continua en las redes sociales Hootsuite es la herramienta clave. 

Creada en 2008 y con 7 millones de usuarixs, Hootsuite hoy por hoy es el servicio más popular que permite a sus usuarixs gestionar de manera simultánea todas las cuentas de redes sociales a las que pertenezca: Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Foursquare, Wordpress, etc. Del mismo modo, Hootsuite te permite revisar estadísticas para que analices la efectividad del trabajo que estés desarrollando en las redes sociales que gestionas. 

Una gran ventaja de Hootsuite, además de poder optimizar la gestión de varias y distintas cuentas sociales a la vez, es que brinda la posibilidad de ver en una misma pantalla las menciones que se hayan hecho, comentarios, mensajes directos de entrada y de salida, mensajes retuiteados, tuits favoritos, muro, últimas noticias, entre muchas otras columnas que se pueden ir agregando a cada pestaña según la cuentas y red social que se esté utilizando.  Cada pestaña es una cuenta o red social diferente, al cambiar de pestañas se pueden observar los detalles de cada cuenta de acuerdo a la cantidad de columnas que le hayamos querido agregar. También se pueden añadir columnas por palabras clave, por ejemplo ponemos como palabra clave "redes", en la columna personalizada con esta palabra clave aparecerán todos los contenidos relacionados con dicha palabra. Crear este tipo de columnas más personalizadas es útil si buscamos información sobre temas afines a los nuestros, sobre la competencia, para generar contactos con personas con intereses en común, etc.

Por otro lado, con Hootsuite también se puede dejar programados mensajes para compartir contenido sin estar frente al computador. Se deja el mensaje escrito, se seleccionan las cuentas en las que queremos que aparezca nuevo contenido y en vez de darle a publicar, vamos al botón de programar que nos da la opción de seleccionar el día y la hora en la que queremos publicar el contenido.

A través de hootsuite podemos adjuntar cualquier tipo de archivo, imágenes y añadir enlaces. Para esto último y si estamos publicando en una cuenta de twitter, Hootsuite ofrece la opción de acortar directamente los enlaces para que no nos pasemos de los 140 caracteres. Para esto, simplemente pegamos la URL en el espacio de "añadir enlace" y damos click en acortar, automáticamente aparecerá junto con el mensaje que hayamos escrito para enviar. 

Consideramos que con Hootsuite todo son ventajas! es una excelente tecnología social que te invitamos a utilizar si lo que buscas es eficiencia a la hora de gestionar múltiples cuentas de redes sociales. Te compartimos este interesante video donde puedes conocer más de cerca las opciones que nos brinda esta útil herramienta. 

Linkedin la mayor Red Social Profesional

Linkedin es una plataforma social de interacción entre profesionales que permite la creación de un perfil profesional para resumir nuestra experiencia y logros laborales. Fue fundada en 2002 y lanzada al público en 2003, actualmente cuenta con más de 200 millones de usuarios registrados de más de 200 países y está disponible en varios idiomas. A diferencia de otras redes sociales, no permite mayor personalización de nuestro perfil, la única foto que se puede cargar es la del CV, ya que el objetivo final es brindar información profesional respecto a nuestra experiencia laboral, habilidades y competencias, para establecer redes de contactos con otros profesionales, hallar nuevas relaciones comerciales y formar parte de grupos de discusión dentro de la red.

Las empresas y lxs headhunters también hacen uso de LinkedIn para encontrar o contactar potenciales candidatos que ocupen vacantes laborales; así pues, tener un perfil completo y constantemente actualizado anima a que la gente se contacte contigo, aumentará tus posibilidades de ser encontrado en cualquier búsqueda y ayudará a una empresa a la hora de elegir entre los diversos candidatos.

Para qué sirve LinkedIn? 

• Para encontrar expertos, ideas y profesionales: Buscar empresas y hallar oportunidades laborales, generar networking profesional, recomendar y ser recomendado.
• Para conversar y compartir conocimiento: Encontrar y pertenecer a grupos de interés, platear y responder interrogantes, participar de discusiones y publicar y compartir contenidos. 
• Mantenerse en contacto con colegas de trabajo: Crear una agenda de contactos profesional.

Si bien en sus inicios LinkedIn se asemejaba sólo a un directorio de contactos, hoy en día ha integrado distintas aplicaciones que hacen más dinámica y atractiva la red. Algunos ejemplos son: la posibilidad de conectar nuestra cuenta twitter con linkedin para actualizar  directamente nuestro estado de linkedin y compartir desde twitter; también podemos vincular slideshare a linkedin para compartir presentaciones; integrar nuestro blog wordpress en linkedin para compartir nuestros contenidos, entre muchas otras aplicaciones. 

Un punto destacable e interesante es que LinkedIn permite solicitar recomendaciones a otros usuarios o que nuestros contactos validen nuestras aptitudes profesionales, por lo que cada usuarix que visite nuestro perfil podrá conocer la opinión de nuestros contactos sobre nosotrxs. Mientras más recomendaciones tenga un(a) usurio(a) más posibilidades tendrá de ser contratadx o contactadx.

En definitiva un adecuado uso de LinkedIn puede contribuir no sólo para desarrollar una base interesante de contactos profesionales sino para adquirir importantes beneficios laborales. 

Compartimos aquí otros recursos para conocer más sobre LinkedIn y aprovecharlo al máximo:

10 ways to use LinkedIn

Guía: Cómo buscar trabajo en LinkedIn

10 consejos para tu LinkedIn