Experiencia #NERbyK2K, del eros a la autogestión

A continuación les dejamos algunas notas de la experiencia que tuvimos, colaborando junto a un equipo maravilloso 💓 en el "II Seminario Avanzado de #NERbyK2K".

Las participantes del seminario, vinieron de Francia, Portugal, España, Chile, Uruguay, etc para compartir la pasión e ilusión de promover organizaciones que funcionen en redes más horizontales y colaborativas.

Quienes no conozcan el trabajo de Koldo Saratxaga, K2KEmocionando y Nergroup las invitamos a bucear por Internet y conocer cómo los planteamientos que realiza Frederic Laloux tienen su realidad en una serie de organizaciones en el País Vasco.

Les dejamos algunas reflexiones (que ya publicamos en las redes sociales):

- Uno de los factores claves de éxito de todo proyecto u organización que integre la autogestión, es que el "eros" este presente en las relaciones de las personas. Por ejemplo, me contaba un empresario que probaron en una de las filiales cuidar con más mimos las relaciones de las personas. El resultado es que en esa unidad subió su nivel de facturación y productividad, ya que al cambiar los ejes de convivencia entre las personas, repercuten positivamente en el sistema.

- Las organizaciones al ser redes de conversaciones gobernadas por las emociones, donde cada nodo es un ser humanos que necesita del cuidado de todas y de el o ella misma. Nos permiten observar que el trabajo en red y colaboración nacen de relaciones mínimas que establecemos con otras tres o más personas y las cuidamos en espacios de libertad, fraternidad e igualdad.

*Ya en erotizando.org profundizamos en este tema, pero nuevamente es clave para equilibrar el sistema es el "eros" como constructor organizacional.

- No deja de ser una sorpresa, que años atrás hablar de facilitación y lúdica en el el desarrollo de las gestión pública y empresarial era cosa de raros, pero ahora cada vez es más común, aunque todavía se asocia a actividades de creatividad cómo construir propósito y definir estrategias. Pero se empieza a observar que podemos llevar la facilitación lúdica de la articulación colaborativa más allá de lo que creemos.

- Se habla de muchos temas en relación a generar organizaciones NER, Teal o colaborativas, pero el eje central está el la voluntad que las personas quieren un mundo diferente, alejadas de los egos y jerarquías que gobiernan esos egos.

Del libro “Reinventar las organizaciones” de @fred_laloux al nuevo libro de tejeRedes

Libro “Reinventar las organizaciones” de Frederic Laloux. Arpa Editores

Han pasado varios meses desde que no escribía directamente en el Blog. Básicamente,  por una buena noticia: hemos estado trabajando en el nuevo Libro y Manuales tejeRedes (gracias al Programa de Apoyo al Entorno para el Emprendimiento y la Innovación, 2016 de CORFO - Chile) que saldrán públicamente en el mes de octubre de 2016. Pero independiente de lo anterior, hemos seguido desarrollando talleres, transferencias, etc, en torno a proyectos que nos convocan desde tejeRedes.

En esta vorágine, he estado leyendo el libro “Reinventar las organizaciones” de Frederic Laloux. Es de esos libros que, si te gusta el trabajo en red colaborativo centrado en las organizaciones, hay que saborearlo de a poco y lentamente.

Fotografía Vídeo de "Reinventing Organizations" de Frederic Laloux - Arpa Editores

Ya Diego Cuadra y Anamaria Aristizabal en el 2015, me acercaron a los temas del libro, pero no quise hasta ahora dedicarme a su lectura (una vez terminada la investigación y redacción del libro (2) de tejeRedes). Lo primero que puedo decir del libro (y en esto no hay nada nuevo, sino miren las referencias de terceros): Es una investigación profunda y a la vez una historia tipo best seller, sobre por dónde van los rumbos de la gestión organizacional, quebrando el paradigma de las jerarquías para pasar a la autogestión de las organizaciones. 

A lo mejor mi opinión podría ser una más, pero hay un pequeño detalle. En los últimos 3 años en tejeRedes, hemos pasado de investigar y consolidar lo que es el “trabajo en red colaborativo” a avanzar en los “sistemas de articulación colaborativos”. Esta última investigación, se ha basado en una serie de entrevistas para conocer de cerca el caso de NERgroup en el País Vasco.

El libro de Frederic Laloux es una verdadera biblia para poder entender por dónde van los nuevos estilos de gestión organizacional. Como le escuché a alguien por allí (de forma despectiva), hay pasajes del libro que parecieran de una “organización hippie”. Pero ese es un juicio que se basa en la ceguera o negación que muchas personas presentan ante lo diferente y lo distinto. Ya que como decían mis buenos amigos Osvaldo García y Soledad Saavedra:

“Las organizaciones que se han construido desde el Eros (aceptación) tienen más posibilidades de creatividad y autonomía que las construidas desde el Ego (negación) que necesitan de jerarquización o que alguien las dirija”

Desde mi punto de vista, no debe resultar molesto que cataloguen el libro de hippie, ya que necesitamos valores distintos que impulsen a las nuevas organizaciones. Según la Wikipedia en relación a los valores Hippies:

“En general se podría mencionar la tendencia de adoptar un modo de vida comunitario, basado en el amor, la paz. Renegaban del nacionalismo y de la regulación estatal, de la mercantilización y burocratización de la vida cotidiana, del consumismo y del capitalismo”.

“En esta perspectiva se tendió a revalorizar culturas locales no hegemónicas asociables con modos de vida no industriales o preindustriales debido a su modo de vida más ecosustentable, menos consumista, más comunitario, más descentralizado donde el contacto humano es más constante y posible”. 

Lo interesante del libro “Reinventar las organizaciones” es como nadando a contracorriente de esos valores no industriales, que el propio sistema le ha dado la vuelta a lo que entendemos por la gestión de una empresa industrial tradicional jerárquica. De esta forma Frederic Laloux nos cuenta historias y experiencias de empresas industriales como FAVI (Francia) que cambiaron justamente su forma de gestión (como se escribía en el párrafo anterior): ecosustentable, menos consumista, más comunitario, más descentralizado y donde el contacto humano es más constante y posible.

En el libro de Laloux tendremos desde el inicio un paseo en la historia, para entender cómo han evolucionado los sistemas organizacionales. A través de una serie de colores que caracterizan a tipos de organizaciones o formas de gestión y sus épocas, llegamos a las que nos apasionan, donde adquieren el nombre “Organizaciones Teal”

Aquí paro de escribir, ya que me gustaría invitarlos a que lean el libro de “Reinventar las organizaciones” de Frederic Laloux (Amazon). Solo decirles que cada línea me conectaba con el nuevo Libro (2) de tejeRedes, ya que son muy complementarios.

Solo un último dato. El secreto de todo proceso autoorganizado está primero en el eros y después en el propósito. 

Te invitamos a descargar el libro y manuales tejeRedes e inscribirte en la escuela tejeRedes. 

Portada del nuevo libro tejeRedes

El amor y otras claves para la auto-organización y la gestión distribuida - Parte II @TSsbyCesoft

Imagen http://www.cesoftco.net/

Continuamos con la parte 2 del post "nadar contra corriente para una auto-organización horizontal de las personas".  

Durante el 8vo congreso internacional de "Gestión del conocimiento y aprendizaje organizacional" en Bogota Colombia organizado por CESOFT (septiembre 2014),  se realizaron varias presentaciones donde el foco estaba puesto en las personas y organizaciones.  En particular Osvaldo Garcia  hablando del CLEHES  y  Serge KoukPaki sobre nuevas direcciones estratégicas. 

Amor y auto-organización

Imagen http://www.cesoftco.net/

Sobre el trabajo de Osvaldo Garcia y la relación del CLEHES hemos hablado y escrito mucho en la BiblioRed y en el Libro tejeRedes. El CLEHES es una mirada en seis aspectos del ser humano: Cuerpo + Lenguaje + Emociones + Historia + Eros + Silencio. El  CLEHES es una tecnología  base para  entendernos y entender a los seres humanos y sus contextos organizacionales.  

Osvaldo apunta que la cohesión de las conversaciones organizacionales fluyen desde las conexiones que establecemos desde el Eros. Los conflictos en la gestión de empresas o en la propia familia, se podrían solventar si pusiéramos nuestra acento en el amor y no en nuestros egos para sacar ventajas en relación al conflicto. 

Hoy por hoy muchas tendencias de management empiezan a centrar en el amor el core o alma de la gestión organizacional, a veces como una moda,  ya que el amor siempre a resultado ser la base de nuestras construcciones  y relaciones humanas. Pero más que una moda, es inherente a nuestra naturaleza humana. 

Hoy estamos enfrentando una serie de preguntas y prácticas claves en las organizaciones,  en relación a como la auto-organización y gestión distribuida remplazan las viejas estructuras piramidales de comunicación uni-direccional, herencia de varios siglos de la revolución industrial. 

Es verdad que la era de la revolución tecnológica de internet,  la digitalización y automatización de tareas y procesos tediosos, han contribuido a que los organigramas se horizontalizaran, pero hay que agregar que ninguna institución logrará una auto-organización y gestión distribuida sin una cultura colaborativa fuerte. 

Observando algunos casos de organizaciones que han cambiado sus modelos de gestión,  re-definiendo  los organigramas por procesos y equipos de trabajo,  donde los re-diseños organizacionales son claves;  pero la gestión del día a día, - "para no volver a las viejas prácticas  de administración pertenecientes  a la cultura del individualismo o del organigrama"- , son difíciles de animar.  Ya que nuestra educación se ha fundamentado en dar y recibir ordenes (relación convencional de profesor y alumno) por lo que los grupos de trabajo y procesos de articulación tienden a volver a la práctica de comunicaciones jerarquicas.  

Para alegría nuestra,  existen organizaciones como empresas,  que están cambiando esas prácticas con mucho esfuerzo,  pero también  con resultados claros en las personas  que trabajan en esas organizaciones,  tanto en lo personal como en los resultados colectivos. 

Esas organizaciones empiezan hoy a demandar otro perfil de personas, donde los egos deben quedar fuera, y donde el amor y la fraternidad, resultados tangibles del Eros,  emergen para movilizar una cultura colaborativa. 

Claves auto-organización y la gestión distribuida 

Imagen http://www.cesoftco.net/

En la ponencia de Serge KoukPaki,  se presentaron  una serie de características y ventajas que tienen las organizaciones  que cambian su estadio administrativo en una nueva dirección estratégica.  KoukPaki plantea (re-interpretado) :

• En las viejas estructuras el énfasis se coloca en el control y en las auto-organizadas  en la coordinación. 
• En el antiguo paradigma el objetivo es uno, en el nuevo paradigma existen múltiples  objetivos para la organización.
• En los organigramas piramidales las decisiones se centralizan en el poder y en las estructuras distribuidas las decisiones  están localizadas donde se genera el conocimiento.
• La cultura individualista  responde a estructuras  simples y líneas de comando unificadas,  en cambio la cultura colaborativa, responde a estructuras  organizacionales  multidimensionales,  autoridad difusa y responsabilidades claras. 

En la misma línea Sergio KoukPaki platea que las organizaciones,  - que desde nuestra mirada quieren emergen una cultura colaborativa- , necesitan: 

• fomentar la confianza,  
• contribuir al entusiasmo,  
• cooperar,  
• entregar (transparentar) resultados,  
• fomentar redes,  
• influir en los demás,
•  y utilizar la información. 

Además agrega Sergio KoukPaki,  se necesitan  las siguientes competencias empresariales: 

• alfabetización empresarial,  
• creatividad, 
• interculturalidad,  
• eficacia,  
• empatia,  
• flexibilidad,  
• proactividad,  
• resolución  de problemas,  
• el fomento de las relaciones,  
• trabajo en equipo,
• y visión (propósito). 

Este post tendrá su tercera parte centrada en el propósito desde la experiencia de Motto dots y la experiencia vivida en Cali durante el encuentro de ENELU.